Kundenmeinungen

Tolles Preis-Leistungsverhältnis, Möbel kamen zwar 3 Wochen später, aber da die Verspätung am Lieferanten lag,
kann man keinen Vorwurf machen.
Möbel kamen gut verpackt an, alles passt, alles gut.

Der Preis und der Service waren sehr gut. Uns haben Beratung, zügige Lieferung und der schnelle und ordentliche Aufbau sehr zu gesagt. Da konnte das einheimische Möbelhaus trotz Rabattaktion nicht mithalten.
Wir können das Unternehmen auf alle Fälle weiter empfehlen.

bester Preis für meine bestellten Möbel.Netter und freundlicher Kontakt zu Mitarbeitern von Möbel Letz.
Liefertermin wurde eingehalten.Immer wieder gerne. Service wird bei Möbel Letz groß geschrieben.
Die Kollegen die die Möbel gebracht haben waren sehr nett.

Wir haben vor kurzem die Ledersofa bei Möbel Letz bestellt. Erste Grund war sehr attraktive Preis im Vergleich zu Möbelhaus in der Nähe. Da wir uns für Markenprodukt entschieden haben, Qualität war keine Frage. Bestellung und Beratung war sehr freundlich und kompetent. Lieferung ging auch problemlos. Wenn wir noch was für zu Hause brauchen, dann werden wir wieder bei Letz in online-Shop schauen.

Service wird bei Möbel Letz groß geschrieben ! Bei Anfragen bekommt man schnelle & aussagefähige Rückmeldungen.
Das angeforderte Stoffmuster war innerhalb von 3 Tagen bei uns. Preis / Leistungsverhältnis ist vollkommen in Ordnung!
Die Lieferzeit wurde eingehalten .... war sogar noch eine Woche früher !
Die Kollegen vom Lieferservice waren sehr nett ! Abschließend kann ich Möbel Letz jederzeit empfehlen !
Von der Anfrage bis zu Lieferung .... TOP SERVICE !!!!
Danke !

Ein sehr netter und zuvorkommender Kontakt! Der Kauf war einfach, angenehm und zudem mit sehr gutem Preis.
Stoffmuster waren innerhalb 3 Tagen vom Hresteller bei mir zu Hause
Lieferzeit wurde eingehalten, sogar Meterware Stoff der bestellten Couch war kein Problem.
Einzig die Couch, die auf 5 Füßen aufgestellt ist ( Ottomane ), wurde nach dem Aufbau erst festgestellt, dass diese wackelte.
So mussten wir direkt selbst hand anlegen und 2 Füße mit Filzgleitern ausbalancieren.

Bester Preis - super freundlicher und kompetenter Lieferservice - gerne wieder.

Mit dem Preis und der Leistung bin ich sehr zufrieden!
Habe im Internet bei Fa. Letz den billigsten Preis erhalten!
Sehr gute Beratung und Lieferservice!
Gerne wieder!

Preis, Kontakt und Bestellablauf war Super wie immer (3. Bestellung)
Lieferung war pünktlich da.

Lediglich der Aufbau war nur Befriedigend. Es wurde OHNE Anleitung aufgbaut, wodurch die Türen 3 mal Ein-Aus-Umgebaut werden mussten.
Von der Türfront ist eine Ecke abgeplatz (zum glück durch eine Leiste verdeckt.)
Es fehlten wohl 3 Schrauben (wurden durch andere ersetzt) wodurch nun an der Aussenseite des Schrankes 3 weisse Abdeckungen zu sehen sind und nur eine Silberne Original Schraube.

Bestelle gerne wieder bei Fa. Letz
aber Aufbauservice NEIN DANKE dann baue ich lieber selber zusammen und kann mich über mich selber ärgern wenn ich dabei was Beschädige oder Falsch mache.

[nbsp]

Antwort von Möbel Letz

[nbsp]

Sehr geehrter Herr Mirko Neitzel,

[nbsp]

wie soeben mit unserem Kundendienstleiter Herrn Thomas Kunert besprochen, senden wir Ihnen die drei fehlenden, silbernen Befestigungsschrauben umgehend per Post zu. Unser Feedback kam so spät, da wir gern ein persönliches Gespräch mit Ihrem Auslieferungsteam führen wollten.

[nbsp]

Wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Nur durch Ihre Mithilfe können wir jeden Tag besser werden.

Sehr guter und netter Service. Es gibt keinen Grund zur Beanstandung. Sollten noch einmal Möbel benötigt werden, ist Fa. Letz auf jeden Fall der 1. Ansprechpartner. Vielen Dank an alle.

Einfach nur Perfekt.
Der Preis war unschlagbar.
Von dem telefonischen Service bis zum Aufbau der Möbel bin ich sehr zufrieden und mehr.
Habe und werde meinen Freuden die Firma Letz weiter empfehlen.

Vielen Dank an das ganze Team

Es hat alles prima geklappt. Der Service war echt klasse! Von der Beratung über die Bestellung bis zur Lieferung. Der LKW stand sogar schon vor der vereinbarten Zeit vor der Tür, so dass das Sofa pünktlich zum Liefertermin aufgebaut war. Super flexibel. Das Sofa ist zudem bequem und sieht aus wie gewünscht.

Super Service!!!

Ich bin sowohl mit dem neuen Sofa, als auch mit dem gesamten Kauf-Vorgang super zufrieden!

Sämtliche Aspekte (telefonische Beratung, übersichtliches Angebot inkl. Zeichnung, schnelle Rückmeldung, zuverlässige Lieferung, guter Preis) wurden zur vollsten Kundenzufriedenheit erledigt...Möbel Letz ist sehr weiterzuempfehlen. Da kann kein Möbelhaus in der Region mithalten!

Wenn das Sofa auch qualitativ dem bisherigen positiven Eindruck der Firma entspricht (da ich es gerade erst gekauft habe, ist noch keine Aussage bzgl. Bezugsabnutzung etc. möglich), werde ich mich noch lange darüber freuen und bestimmt noch das eine oder andere Möbelstück kaufen, wenn es die Wohnungsgröße zulässt.

Schneller, freundlicher, kompetenter Kontakt am Telefon und per e-mail nach erster Kontaktaufnahme über den Onlineshop. Fairer Preis. Freundliches Lieferpersonal. Empfehlenswert !

Wir haben unsere Möbel über das Internet bestellt, und sind sehr zufrieden. Die Anlieferung hat super geklappt, obwohl wir den Termin 2x verschieben mussten. Die Mitarbeiter am Telefon sowie die Auslieferungsfahrer sind sehr kompetent und nett. Preis-Leistung Top. Möbel Letz immer wieder und sehr zu empfehlen.