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342 Bewertungen in den letzten 12 Monaten 12764 Bewertungen insgesamt
Durchschnittliche Note 4.91
SR aus Mainz-Kostheim am 05.12.2024
Gerne wieder - sehr gutes Angebot, schnelle Lieferzeit, sehr gute Kommunikation von der Bestellung bis zu Auslieferung. Sehr zu empfehlen!
Christine aus Ingolstadt am 04.12.2024
Ich habe bereits mehrfach bei Möbel Letz bestellt und bin super zufrieden. Klare Weiterempfehlung
Thorsten aus Friedeburg am 04.12.2024
Alles bestens geklappt ????????????von der Bestellung bis zur Lieferung.
Auch die Absprachen mit der Dispo waren sehr nett und freundlich ????.
Thorsten aus Friedeburg am 04.12.2024
Alles bestens geklappt ????????????von der Bestellung bis zur Lieferung.
Auch die Absprachen mit der Dispo waren sehr nett und freundlich ????.
Regina aus Nienburg am 04.12.2024
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt geklappt. Alle Termine wurden eingehalten, es wurde zwischendurch über den Status der Bestellung informiert. Der telefonische Kontakt als auch die Mitarbeiter bei der Auslieferung waren sehr nett. Es wurde umsichtig mit den Möbeln umgegangen und die Qualität war sehr gut. Und auch der Preis incl. Lieferung war unschlagbar. Möbel Letz ist absolut empfehlenswert.
Andreas Reinhardt aus Schmölln am 04.12.2024
Dies ist schon mein dritter Einkauf bei Möbel Letz. Inklussive Lieferung und Aufbau. Ich kann mir nur recht herzlich bedanken und es wird nicht das letzte mal sein-
mfg Andreas Reinhardt
Sarah am 04.12.2024
Tollen Kundenservice, nette Spedition und gute Ware! Rundum begeistert!!! ????
Lea aus Mayen am 02.12.2024
Absolut schlechter Service.
Als die 'Mitarbeiter' kamen um die Tischplatte richtig einzustellen & den Tischfuß auszutauschen, haben sie den Tisch komplett auseinander gebaut da sie ihn neu auswechseln wollten. Der neue Tisch (im wert von 2400€) wurde dann vor dem Haus komplett auseinander gebaut, da die Herren zu Faul waren um die Treppe zu benutzen.
Sie haben dann den Aufzug genutzt und den Tisch einfach an die wand gestellt. Aufbauen sollen wir ihn selber, dann sind sie gefahren!
Wir haben 1. kleine Kinder, es ist absolut gefährlich den Tisch so an die wand zu stellen und 2. wie kann es sein, dass der Tisch auseinander gebaut wird und einfach abgestellt wird!!! In der Anleitung ist die Tischplatte auch nicht auseinander gebaut.
Auf meine Emails wurde gar nicht reagiert. Ich musste mehrmals anrufen und nachfragen wann jemand zum aufbauen kommt. Wir sollen nun 3 Wochen warten! Das ist absolut unverschämt !!!!!!
Antwort Möbel Letz
Sehr geehrte Lea, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Unser Dispositionsleiter Herr Mathias Jahn konnte Sie zur Klärung telefonisch am 03.12.2024 leider nicht erreichen.
Wir möchten Ihnen schnellstmöglich helfen.
Dazu haben wir Ihnen ebenfalls gestern um 11:40 Uhr eine E-Mail übersendet.
Hiermit bieten wir Ihnen auch noch einmal auf diesem Weg einen neuen Termin am Donnerstag, den 12.12.2024 in der Zeit zwischen 09.00 Uhr und 12.00 Uhr an. Zum vorgeschlagenen Termin würden wir Ihren Tisch dann gern montieren.
Bitte teilen Sie uns mit ob wir den vorgeschlagenen Termin einplanen dürfen.
Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität, Sie als unser Kunde sollten sich zu jeder Zeit gut betreut und aufgehoben fühlen.
Sollten Sie noch Fragen haben stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
Penzlin aus Mallin am 01.12.2024
Von der Anfrage zu den von uns ausgewählten Möbeln über Preisangebot,Lieferung und Montage ist alles zur besten Zufriedenheit gelaufen. Wir können die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Keine Probleme.Alles super gelaufen!!!!!!!!!!!!!!!
Anja & Stefan aus Bernau am 29.11.2024
Wir haben das 2. Mal bei Möbel Letz gekauft und würden es immer wieder tun.
Einwandfreier Service von der Bestellberatung über die Bekanntmachung des Liefertermins bis hin zur pünktlichen Lieferung und den wirklich tollen Handwerkern, die das Schlafzimmer aufgebaut haben.
Solch einen guten Service findet man in den bekannten großen Möbelhäusern der Umgebung nicht!
Danke!
Sandra aus Ringsheim am 28.11.2024
Alles super gelaufen. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Sehr netter Kontakt sowohl über E-Mail als auch direkt bei Lieferung mit den Fahrern. Preis/Leistung passt. Gerne wieder
Ralf aus Bad Neustadt am 28.11.2024
Es hat alles super geklappt. Der Kontakt am Telefon, sowie die Jungs der Lieferung super freundlich.
Kann man nur weiterempfehlen!
Thomas Lutz aus Leutenbach am 27.11.2024
Alles super geklappt. Von der Bestellung bis zur Anlieferung. Gerne woeder
Anne Helwer aus Nordhorn am 27.11.2024
Ich kann nur sagen, von Bestellung bis Lieferung hat alles einwandfrei geklappt. Super Service, super Qualität. Immer wieder gerne! Kann mir gutem Gewissen weiter empfehlen!
Hartmuth Krüger aus Knüllwald am 27.11.2024
Alles hat reibungslos geklappt und auch die Zustellung - trotz einer etwas komplizierten Zuwegung - war kein Problem.
Gerne wieder!